Als je op FlexibelSolide werkwijze een nieuw product op de markt wilt brengen, moet je klein beginnen. Start met aftasten waarvoor je klant gevoelig is. Waarop reageert de kernklant precies en waar zit die klant nu werkelijk.

Gisteren was ik bij het live-seminar Great by Choice van Jim Collins. Hij beschrijft het als “Fire bullets first, then cannonballs”. Schiet eerst met kleine kogels en kijk of je je doel raakt, richt dan pas met het grote kanon.

Eerst aftasten

Om af te tasten is tijd nodig. Daarom is het een vast onderdeel in de productcyclus, het deel tussen product ontwikkeling en de lancering. Het is kansloos om zomaar in het wilde weg advertentie campagnes of “een roadtour” te maken als je niet weet wat een klant van je nieuwe product vindt. Dat is pas zinvol als je weet bij wie het product werkelijk meerwaarde biedt.

Als het goed is heb je het eerste of tweede “prototype” aan een geselecteerde groep stakeholders laten zien. Dus van die groep heb je feedback. Een mooie opstap, maar je wilt dat echte klanten de meerwaarde van je product kunnen ervaren. Pas als je de meerwaarde van het product en de meerwaarde die de klant wenst bij elkaar weet te brengen is er pas sprake van een “match”.

Het aftasten kan op eindeloos veel manieren, hieronder enkele voorbeelden. Gebruik deze lijst als opstapje en stel je eigen lijst samen. Stop niet bij vijf, maar bij een stuk of twintig tot dertig. Kies er vervolgens drie waar je in de organisatie iets mee kan en definieer welke periode je neemt voor deze fase.

Voorbeeld van enkele items die op je lijst kunnen staan:

• Stel een vragenlijst op en stuur deze naar een bekende groep klanten
• Meng je in een forum waar jouw doelgroep zit en kijk wat ze bezig houd
• Bedenk een eenvoudige mini-actie onder een selecte groep prospects
• Vraag een bedrijf die voor dezelfde klantengroep (met een ander product!) werkt naar evaringen
• Vertel over het product in blogpostings
• Geef verkopers al vast een “productsheet” mee als ze bij bestaande klanten op bezoek gaan
• Vermeld het product alvast op je website en in de nieuwsbrief
• Plaats een advertentie met laag budget via Google, Facebook of LinkedIn

Grof geschut

Als je het goed hebt gedaan, zijn er kleine resultaten waar te nemen. Reacties, concrete vragen of aanvragen voor demo’s. Nu is het tijd om te beslissen welke kleine succesjes je oppakt om het volle gewicht en overtuigende aanpak in te zetten.

Sibren ontwerpt en ontwikkelt is een kwaliteits ontwerpbureau 100% digital team. 

Je hebt een mooi nieuw product ontwikkeld. Natuurlijk is het mooi én slim én handig én heeft het potentie. Logisch toch, want je hebt het zelf ontwikkeld!? Het verkoop plaatje is ook al compleet dus… hup de boer op en verspreid het nieuws bij je doelgroep! Succes verzekerd, of toch nogal onverzekerd… Elimineer alle aannames [...]

Aandacht begint intern, zorg dat het nieuwe product op de agenda komt te staan van de Sales director, de CEO en afdeling Verkoop. Dat moet een flink stuk vóór de product lancering gebeuren. Nu is er gelegenheid om alvast aan de promotie van het product te werken, de doelgroep goed in kaart te brengen en een tactiek bedenken om de afstand van het product en de belevingswereld van de klant te overbruggen. Hier is tijd en aandacht voor …

This morning I was vacuum cleaning the living room. We have three cats, two guinea pigs and a rabbit in our “zoo”, so the floor gets dirty everyday. That’s happens when you are guests in your own zoo… Before the cleaning my wife asked: please add some fresh straw in the cage of our guinea [...]

In my 10 years experience working at various design agencies (from 1995-2005) I discovered that the company works the way the founder thinks. So, to be succesfull and let the company stay wealthy, you need to know and embrace the thinking of the founder. What if the founders’s thought is the Solid part of the [...]

In het concept van FlexibelSolide er een tegenspraak is. Hoe kun je zowel flexibel als solide zijn? De mening van een creator.

Het is belangrijk om in gesprek je klant te zijn, een goede service te bieden en essentieel om continu waarde toevoegen. Als je goed luistert zullen deze klanten vanzelf aangeven hoe je de beste waarde kunt leveren! Als gevolg hiervan ontvang je een geldbedrag: dit heb je nodig hebt om te investeren in de ontwikkeling van nieuwe producten, het betalen van salaris, huur en ga zo maar door….

In the concept of FlexibleSolid there is a contradiction. How can you be both Solid ánd Flexible? Here is a creator’s view.

It is important to be in converstation with your customers and provide good service and add value continiously. These customers will tell you how to bring the best value when…

Deze week was de week van de keuze: welk product ga ik de komende tijd verder ontwikkelen. Uitstel gedrag is natuurlijk een mooi excuus om geen echte keuze te maken.
Na een skype meeting met mijn mentor en heb ik voorgelegd waaruit ik wil kiezen en hoe groot/klein het product moet zijn. Het voelt een als een scriptie schrijven waarbij je je onderwerp en begrenzing nog niet definitief gekozen hebt en ….

Overal vind je de mooiste termen die met de communicatie van jouw bedrijf te maken hebben. Hoe kom je wegwijs in het doolhof van termen en definities? En waar heb je wat aan?
Iedereen geeft een eigen interpretatie aan de termen. Bijna alle beroepen in de creatieve sector zijn vrije beroepen, daardoor loopt alles door elkaar en is er weinig houvast voor klanten.

Traditionele manieren van zaken doen is nu in vele sectoren veranderd. Kleine én grote bedrijven vormen zich om tot meer flexibele organisaties, de gebruikers, het internet en klanten dwingen organisaties hiertoe, een winstpunt wat mij betreft. Veel organisaties hebben een transformatie doorgemaakt en hebben het model van “Flexibel en Solide” geïmplementeerd op diverse gebieden. Denk [...]

Werken met lange termijn klant-relaties heeft zijn eigen kenmerken. We bedienen al jaren zowel Nederlandse als internationale klanten. En toen had ik opeens de schrik te pakken: wordt het een zero-budget klant in 2012?

De rillingen over mijn rug, een rood hoofd en ratelende hersencellen met tig-flash-backs: hoe

We hebben bij Sibren ontwerpt en ontwikkelt een manier van werken die past bij de filosofie van “Flexibel en solide”. Het zit in de genen: het is hoe we denken en werken.
Niet alleen is de werkwijze afgestemd om de interactie en optimale samenwerking met klanten, maar past ook….

Tijdens netwerk bijeenkomsten is een vraag die regelmatig gesteld wordt: hoe kom jij aan nieuw werk? Die vraag wordt meestal gesteld als de persoon minder werk heeft en achter “klussen” gaat jagen.
In het gesprek blijkt vaak dat de ander denkt in…

Nieuw jaar, voornemens, plannen, wensen. Voor het nieuwe jaar zijn er genoeg verbeter punten, dus werk aan de winkel!

De vraag is, hoe zorg je dat je voornemens ook werkelijkheid worden? Vorig jaar is het ook niet gelukt, dus waarom

Plaatje, praatje, plaatje, gesprekje, een paar grappen tussendoor. Je kent ze wel, Chiel Beelen, Koen en Sander, Ruud de wild, Claudia de Breij. Allemaal presentatoren die op een of andere manier een eigen stempel op het “uurtje radio” drukken. Ze zijn aan de ene kant een…

Je kunt het onmisbaar vinden of niet, modern of een passé communicatiemiddel. Zoveel mensen zoveel meningen. Uiteindelijk zijn alle communicatiemiddelen een emotioneel transportmiddel van een boodschap, het bedrijfs verhaal dat de juiste richting en focus krijgt door de visie van de directeur of de CEO.

Creating flow in business is finding the balance between: …..

Richting is iets bijzonders. Door te richten neem je leiding over de situatie. Je ziet het overal om je heen: mensen en bedrijven die weten waar ze naartoe gaan. Zoals sterke merken als Nike en Virgin bijvoorbeeld die helder voor ogen hebben wat er te doen staat en ze hebben alvast voor je bedacht wat er…

In bedrijven draait het om mensen. Mensen die iets gezamenlijke delen en het prettig vinden met elkaar iets voor elkaar te krijgen. Met de juiste mensen en de juiste focus wordt werken plezieriger. Doen waar je goed in bent en in teams werken om de juiste expertise bij…

Apple voert al heel wat jaren de sterke slogan “Think different”. Mij eerste gedachte was: je kunt bereiken wat Apple bereikt als je anders denkt. En Apple inspireert mij anders te denken door een briljant product aan te bieden.

Je kun ook denken: Nu heb ik het juiste